故障排查与反馈

推荐排查顺序

1. 记录现象、发生时间和复现步骤。
2. 保存设备型号、序列号、硬件 / 固件 / 工具版本。
3. 判断属于供电、连接、信号、数据保存还是算法问题。
4. 使用最小配置复现，并导出日志或短时匿名样例。
5. 提交问题时说明期望结果与实际结果。

:::danger 数据安全 提交日志和样例前，请删除姓名、联系方式、客户项目名称、精确位置和其他敏感信息。 :::

正式问题反馈入口将在代码仓库和支持邮箱确定后补充。